在线客服
xingkong联系与合作:卡顿掉线也能说
xingkong直播出现卡顿或无法观看时,可在此报修。
客服与支持
谨防冒充客服,请从页面在线客服联系我们,相关问题通常会在24小时内回复。
客服电话
客服邮箱
support@round-2026worldcup.com.cn
办公地址
惠州市 广东省惠州市惠阳区新城海创中路196号科创中心北区
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
惠州xingkong有限公司
排查直播问题建议附上
- 下载安装包时使用的手机机型
- 系统剩余的可用储存空间大小
- 安装中断时界面弹出的拦截提示
资讯配图来自公开渠道或授权供图方,如有来源标注错误我们会及时更正。
观赛保障
-
急事先办
直播故障立即响应,优先排查
-
录像留存5天
错过直播?五天内随时补看比赛
-
采2类内
只收集账号和观看必需的信息
